Kargo Politikası

Son güncelleme: 18 Ekim 2026

Gönderim Bölgeleri

Siparişlerinizi Türkiye içine ve seçili yurt dışı ülkelerine gönderiyoruz.

Kargo Ücreti

  • Türkiye içi siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • Yurt dışı siparişlerde sabit kargo ücreti 820 TL'dir.

Sipariş Hazırlama ve Teslimat

Stokta bulunan ürünler için hedefimiz siparişinizi aynı gün kargoya vermektir. Yoğunluk, kampanya ve resmi tatil dönemlerinde bu süre uzayabilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına göre değişir. Hiçbir durumda yasal 30 günlük teslimat süresini aşmayız.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgisi sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo paketini teslim almadan önce paketin hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Paket hasarlıysa teslimat belgesini imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutturun ve paketi iade edin. Bu durumda yeni ürününüz tarafımızdan en kısa sürede gönderilir.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğruluğundan alıcı sorumludur. Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçin.

İletişim

Kargo ile ilgili sorularınız için info@snakozmetik.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 536 574 61 34 numarasını arayabilirsiniz.